Queremos que tu experiencia en Henko Lencería sea simple, clara y segura. Acá respondemos las dudas que suelen surgir, pero si necesitás saber algo más, no dudes en escribirnos. Estamos para ayudarte 💖
📦 ¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, hacemos envíos a todo Argentina 🇦🇷. Al momento de realizar tu compra, podés elegir la opción de envío que mejor se adapte a vos. Tambien podes elegir retirar por el punto de retiro y coordinamos la entrega.
⏱️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según la zona y el medio de envío que elijas. Apenas tu pedido esté listo, te enviamos el número de seguimiento para que puedas ver dónde está tu compra en todo momento.
🔄 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, aceptamos cambios de productos dentro de los 10 días posteriores a la entrega, siempre que estén en perfectas condiciones, sin uso y con su packaging original.
Si tenés dudas sobre talles o modelos, podés consultarnos antes de comprar y te ayudamos a elegir la opción ideal para vos.
Por cuestiones de higiene, no realizamos devoluciones por arrepentimiento en productos de ropa interior.
🧷 ¿Cómo sé qué talle elegir?
En cada producto vas a encontrar una guía de talles. Si aún así tenés dudas, escribinos y te asesoramos para que elijas la medida más adecuada según el modelo y la marca.
💳 ¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con tarjetas de crédito, débito y otros medios habilitados por Mercado Pago. También aceptamos transferencias bancarias.
💌 Si tu pregunta no está acá, escribinos por WhatsApp o por Instagram.
¡Estamos para acompañarte en cada paso de tu compra!
